Habilis - Plataforma de Atendimento Omnichannel White Label
UI Design + Design System
Desafio
Um sistema SaaS B2B de gestão de atendimentos onde pretendiam lançar uma nova versão do sistema com novas funcionalidades e o objetivo seria aumentar o ticket em pelo menos 30%. Para isso seria necessário uma modernização do design das telas e a construção de um Design System que facilitasse e padronizasse o desenvolvimento de novas telas e novos fluxos. A dificuldade do projeto foi fazer todas as adequações sem afetar a estrutura do sistema que já estava pronto.
Um sistema SaaS B2B de gestão de atendimentos onde pretendiam lançar uma nova versão do sistema com novas funcionalidades e o objetivo seria aumentar o ticket em pelo menos 30%. Para isso seria necessário uma modernização do design das telas e a construção de um Design System que facilitasse e padronizasse o desenvolvimento de novas telas e novos fluxos. A dificuldade do projeto foi fazer todas as adequações sem afetar a estrutura do sistema que já estava pronto.
Atividades
• Estudo de arquitetura de informação;
• Análise de adequações necessárias sem afetar a estrutura;
• Ajuste de cores e padronização de elementos;
• Construção do Design System
• Estudo de arquitetura de informação;
• Análise de adequações necessárias sem afetar a estrutura;
• Ajuste de cores e padronização de elementos;
• Construção do Design System
Resultados
• Melhoria no visual e usabilidade do sistema;
• Design System simples e conciso;
• Telas e elementos padronizados;
• Facilidade no desenvolvimento de novas telas e novos fluxos;
• Aumento de 50% no valor do ticket
• Melhoria no visual e usabilidade do sistema;
• Design System simples e conciso;
• Telas e elementos padronizados;
• Facilidade no desenvolvimento de novas telas e novos fluxos;
• Aumento de 50% no valor do ticket
ANTES
DEPOIS
Design System